Der mushlove.co.uk Online-Shop läuft:
Best Solution Aneta Nowicka ul. Chodkiewicza 6/10 02-593 Warschau, eingetragen im Zentralen Register und Informationen über die Wirtschaftstätigkeit der Republik Polen, geführt vom Wirtschaftsminister. "
Kontaktaufnahme ist möglich über:
e-Mail: sklep@mushlove.pl
§ DEFINITIONEN
1. KUNDE - eine voll geschäftsfähige natürliche Person und in den von den allgemein geltenden Gesetzen vorgesehenen Fällen auch eine beschränkt geschäftsfähige natürliche Person, die einen Kaufvertrag mit dem Verkäufer abgeschlossen hat oder abzuschließen beabsichtigt.
2. REGISTRIERUNGSFORMULAR - ein Formular, das auf der Website des Shops verfügbar ist, um ein Konto zu erstellen.
Der Kunde kann folgende Zahlungsarten für die bestellten Waren wählen: BLIK-Zahlungen, Zahlungskarte, elektronische Überweisung über das externe Zahlungssystem imoje, betrieben von der Firma ING Bank Śląski S.A. mit Sitz in Kattowitz
Die Lieferkosten liegen zwischen 19 und 20 £ und hängen von der Größe der Sendung ab.
Der Kunde kann die folgenden Zahlungsarten für die bestellten Waren wählen: BLIK-Zahlungen, Karte
Zahlung, elektronische Überweisung über ein externes Zahlungssystem imoje, betrieben von der Firma ING Bank Śląski S.A. mit Sitz in Katowice
Für die im Shop verkauften Waren gilt die Garantie des Herstellers
3. BESTELLFORMULAR - ein elektronischer Dienst, ein interaktives Formular, das auf der Website des Shops zur Verfügung steht und die Aufgabe einer Bestellung ermöglicht, insbesondere durch das Hinzufügen von Produkten zu einem elektronischen Warenkorb und die Angabe der Bedingungen des Kaufvertrags, einschließlich der Liefer- und Zahlungsweise.
4. ACCOUNT - Elektronischer Dienst, eine Reihe von Ressourcen im Datenkommunikationssystem des Shops, die mit einer vom Kunden angegebenen E-Mail-Adresse und einem Passwort gekennzeichnet sind und in denen die vom Kunden angegebenen Daten und Informationen über die von ihm im Shop aufgegebenen Bestellungen gespeichert werden.
5. NEWSLETTER - Elektronischer Service, ein elektronischer Verteilungsservice, der von https://mushlove.pl/de/ per E-Mail angeboten wird und es allen Kunden, die ihn nutzen, ermöglicht, automatisch vom Dienstleister den zyklischen Inhalt von aufeinanderfolgenden Ausgaben eines Newsletters zu erhalten, der Informationen über Produkte, Neuigkeiten und Promotions enthält.
6. PRODUKT - ein im Shop erhältlicher beweglicher Gegenstand, der Gegenstand eines Kaufvertrages zwischen dem Kunden und https://mushlove.pl/de/ ist
7. BESTELLUNG - Absichtserklärung des Kunden, die über das Bestellformular abgegeben wird und direkt auf den Abschluss eines Kaufvertrags über ein Produkt aus dem Online-Shop abzielt.
8. REGELN - diese Regeln des Online-Shops.
9. INTERNET SHOP - https://mushlove.pl/de/ Online Shop unter folgender Internetadresse: www.https://mushlove.pl/de/
10. VERKAUFSVERTRAG - ein Kaufvertrag über ein Produkt, der zwischen dem Kunden und Best Solution Aneta Nowicka (NIP: 5221926106) über den https://mushlove.pl/de/ Internet Shop abgeschlossen wurde oder wird
11. ZIVILGESETZ - Gesetz über das Zivilgesetzbuch vom 23. April 1964 (Gesetzblatt 1964 Nr. 16, Pos. 93 mit Änderungen).
12. CONSUMER RIGHTS ACT, ACT - Gesetz vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte (Gesetzblatt 2014, Pos. 827 mit Änderungen)
§ DER EINKAUFSPROZESS
1. Der Kunde kann die Waren über die Website www.https://mushlove.pl/de/ kaufen. Zu diesem Zweck muss der Kunde einzelne Waren in den "Warenkorb" legen und dann seine Wahl durch Anklicken der entsprechenden Option auf der Website https://mushlove.pl/de/ bestätigen.
2. Auf der Website www.https://mushlove.pl/de/ ist es möglich, als registrierter Kunde oder als Gast einzukaufen. Wenn der Kunde sich im Online-Shop registriert hat, wird die Bestellung durch Einloggen in https://mushlove.pl/de/, Hinzufügen der Ware in den Warenkorb und Bestätigen der Bestellung aufgegeben. Wenn der Kunde sich nicht im Shop registriert hat, ist die Bedingung für die Bestellung das Hinzufügen der Ware in den Warenkorb, das Ausfüllen des Bestellformulars mit allen erforderlichen Daten, die für den Versand der Ware notwendig sind, und das Ausführen anderer technischer Handlungen aufgrund der dem Kunden angezeigten Nachrichten oder Informationen.
3. Nach der Bestätigung der Liste der ausgewählten Waren sollte der Kunde:
a. die Art der Zustellung angeben
b. die Art der Zahlung angeben
c. die Gültigkeit der bei der Registrierung angegebenen Daten sowie den Gesamtpreis der Ware (Versandkosten) durch Anklicken des Buttons "zahlungspflichtig bestellen" zu bestätigen.
4. Die Durchführung der in Abschnitt 3 Buchstabe c) genannten Handlungen ist gleichbedeutend mit einem Angebot des Kunden zum Abschluss eines Kaufvertrags über die in den Warenkorb gelegten Waren zu den vom System angezeigten Preisen, den angegebenen Lieferkosten usw.
5. Die Abgabe eines Angebots zum Abschluss eines Kaufvertrags ist nicht gleichbedeutend mit dessen Annahme. Der Shop behält sich das Recht vor, die Ausführung einer Bestellung aus wichtigen Gründen abzulehnen, wovon er den Kunden unverzüglich in Kenntnis setzt, insbesondere dann, wenn sich die Erfüllung des Vertrages gemäß dem abgegebenen Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages aus Gründen, die der Shop nicht zu vertreten hat, als unmöglich oder erheblich erschwert erweist.
6. Sobald der Kunde ein Angebot gemäß Ziffer 3 c abgegeben hat, erhält er per E-Mail an die von ihm bei der Registrierung oder beim Bestellvorgang angegebene Adresse eine Nachricht mit einer schriftlichen Bestätigung der Bedingungen des abgegebenen Angebots (Bestellung).
7. Der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und https://mushlove.pl/de/ kommt zustande, wenn der Shop ein zuvor eingegangenes Angebot (Bestellung) annimmt - in Form einer Nachricht, die per E-Mail an die bei der Registrierung des Benutzerkontos des Onlineshops angegebene Adresse gesendet wird.
§ PREIS
1. Die Preise auf der Website sind in Polnischen Zloty (PLN) oder in Euro (EUR) angegeben.
2. Die auf der Website angegebenen Preise sind Bruttopreise.
3. Zum Preis der Waren kommen die Versandkosten hinzu, deren Höhe von dem gewählten Lieferort und der gewählten Lieferform abhängt.
4. Der zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegebene Preis ist der endgültige, für den Kunden verbindliche Preis. Sobald die Bestellung aufgegeben wurde, ändert sich der Preis der bestellten Waren nicht mehr, unabhängig von Preisänderungen durch das Geschäft oder Werbe- oder Verkaufsaktionen.
5. https://mushlove.pl/de/ behält sich das Recht vor, die Preise der Waren im Online-Shop zu ändern, neue Waren zum Verkauf einzuführen, Werbekampagnen auf den Websites des Shops durchzuführen und abzubrechen oder Änderungen in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches und anderen gesetzlichen Vorschriften vorzunehmen.
§ BEZAHLUNG
1. Der Shop erlaubt die folgenden Zahlungsarten:
a. Überweisung auf ein Bankkonto (Vorauszahlung)
b. Zahlung mit Kryptowährungen über Coingate.com
2. Der Kunde sollte die gewählte Zahlungsmethode auf dem Bestellformular angeben.
3. Dotpay.de ermöglicht Ihnen die Zahlung per Kreditkarte oder Online-Schnellüberweisung. Bei Auswahl dieser Zahlungsoption wird der Kunde automatisch zum System Dotpay.pl weitergeleitet. Bei einer Zahlung per Internet-Überweisung müssen Sie sich nach der Auswahl Ihrer Bank mit Ihren Internet-Banking-Zugangsdaten einloggen und die Zahlung bestätigen.
4. Coingate.com ermöglicht Zahlungen mit Kryptowährungen. Wenn der Kunde sich für diese Zahlungsoption entscheidet, wird er automatisch an das Coingate-System weitergeleitet, wo eine einzigartige Wallet-Adresse für die Zahlung generiert wird.
5. Die Zahlung per Überweisung erfolgt auf Vorkassebasis (als Vorauskasse). Die Bankverbindung und den Überweisungstitel (Auftragsnummer) erhält der Kunde ebenfalls in der Auftragsbestätigung per E-Mail
6. Bei Zahlung über Dotpay.pl oder Coingate.com muss die Zahlung zum Zeitpunkt der Bestellung erfolgen, bei Zahlung per Banküberweisung innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt der Bestätigungsnachricht der Bestellung.
7. Wenn der Kunde eine der Zahlungsarten wählt, trägt er die damit verbundenen Kosten. Zu diesen Kosten gehören insbesondere die Gebühren und Provisionen, die dem Shop von der Bank oder dem Zahlungsanbieter in Rechnung gestellt werden.
8. Befindet sich der Kunde länger als 7 Werktage nach Annahme der Bestellung durch den Shop in Zahlungsverzug, ist mushlove.co.uk zum Rücktritt vom Kaufvertrag berechtigt.
§ LIEFERUNG
1. https://mushlove.pl/de/ führt die Bestellung des Kunden aus, sobald die Zahlung für die Ware durch das Zahlungssystem anerkannt wurde (im Falle des Systems Dotpay.pl oder Coingate.com) oder die Zahlung auf seinem Bankkonto gutgeschrieben wurde (im Falle der Zahlung per Banküberweisung).
2. Die Art der Lieferung und die Adresse, an die geliefert werden soll, sind vom Kunden auf dem Bestellformular anzugeben.
3. Mögliche Liefermethoden innerhalb Polens sind:
a) InPost-Paketautomaten
4. Mögliche Liefermethoden innerhalb Europas sind:
a) DPD-Kurier
5. Die Kosten für die Lieferung hängen von der gewählten Liefermethode und dem Versandort ab. Der Kunde wird vor der Bestellung über die Kosten für die Lieferung der betreffenden Waren informiert
6. Die Lieferzeit einer Bestellung ist die Summe aus der Übergabezeit der Sendung an den Lieferanten und der Lieferzeit der Sendung durch den Lieferanten. Der Shop verpflichtet sich, die Ware innerhalb von maximal 3 Tagen nach Zahlungseingang an den Lieferanten zu übergeben.
7. Erfolgt die Lieferung der Ware aus technischen oder logistischen Gründen in mehreren Etappen, wird dem Kunden die Lieferung nur einmal in Rechnung gestellt.
§ UMTAUSCH, RÜCKGABE, BESCHWERDEN
Das Beschwerderecht gilt auch für eine natürliche Person, die einen Vertrag abschließt, der in unmittelbarem Zusammenhang mit ihrer gewerblichen Tätigkeit steht, wenn sich aus dem Inhalt des Vertrags ergibt, dass er für diese Person keinen beruflichen Charakter hat, der sich insbesondere aus dem Gegenstand ihrer gewerblichen Tätigkeit ergibt, die auf der Grundlage der Bestimmungen des Zentralregisters und der Informationen über die gewerbliche Tätigkeit zugänglich ist.
1. Ein Kunde, der als Verbraucher (d.h. als natürliche Person, die Waren zu Zwecken erwirbt, die nicht mit ihrer gewerblichen Tätigkeit zusammenhängen) einen Kauf tätigt und über https://mushlove.pl/de/ einen Fernabsatzvertrag abgeschlossen hat, kann diesen Vertrag ohne Angabe von Gründen widerrufen, indem er innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem ihm die Waren, die Gegenstand des Vertrags sind, ausgehändigt wurden, eine entsprechende schriftliche Erklärung abgibt, vorbehaltlich Absatz 5.
2. Wird das 14-tägige Widerrufsrecht ausgeübt, gehen die Kosten für die Rücksendung der Waren zu Lasten des Verkäufers/Käufers
3. Der Kunde hat das Recht, den geschlossenen Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen schriftlich zu widerrufen, und zwar ab dem Datum des Vertragsabschlusses auf der Grundlage des Gesetzes vom 30. Mai 2014. (Gesetzblatt 2014, Art. 827 in der geänderten Fassung) Im Falle eines schriftlichen Rücktritts vom Vertrag ist der Kunde verpflichtet, die Ware innerhalb von vierzehn Tagen zurückzusenden. Das oben genannte Recht gilt auch für eine natürliche Person, die einen Vertrag abschließt, der in unmittelbarem Zusammenhang mit ihrer gewerblichen Tätigkeit steht, wenn sich aus dem Inhalt dieses Vertrages ergibt, dass er für diese Person keinen beruflichen Charakter hat, der sich insbesondere aus dem Gegenstand ihrer gewerblichen Tätigkeit ergibt, die auf der Grundlage der Bestimmungen des Zentralregisters und der Informationen über die gewerbliche Tätigkeit zugänglich ist
4. Wird das 14-tägige Widerrufsrecht ausgeübt, gehen die Kosten für die Rücksendung der Ware zu Lasten des Käufers
Nach dem Versand akzeptieren wir aufgrund der Beschaffenheit des Produkts (verderbliches Produkt) keine Rückgabe von Growkit-Produkten - Art. 38(4) des Gesetzes über Verbraucherrechte vom 30. Mai 2014
2. Bei einem Vertrag über mehrere Gegenstände, die getrennt oder in Teilen geliefert werden, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Kunde den letzten Gegenstand in Besitz genommen hat.
3. (3) Zur Wahrung der in den Absätzen 1 und 2 genannten Fristen genügt die rechtzeitige Absendung der Rücktrittserklärung an die Verkaufsstelle vor Ablauf der Frist.
4. Der Rücktritt vom Vertrag über den Verkauf der Waren erfolgt durch eine eindeutige Erklärung des Kunden gegenüber dem Geschäft. Diese Erklärung kann auf einem Formblatt abgegeben werden, ist aber nicht obligatorisch.
5. Verderbliche Waren und solche, die aus hygienischen Gründen besondere Aufmerksamkeit erfordern (insbesondere Myzel, Sporen), werden nicht zurückgenommen.
6. Im Falle eines Rücktritts vom Vertrag über den Verkauf von Waren durch den Kunden:
a. Der Kunde hat die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem er den Vertrag widerrufen hat, an mushlove.co.uk zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurücksendet. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren trägt der Kunde.
b. https://mushlove.pl/de/ wird dem Kunden alle vom Kunden erhaltenen Zahlungen, mit Ausnahme der Kosten für die Lieferung der Waren, unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Waren vom Kunden oder dem Nachweis ihrer Rücksendung, zurückerstatten
c. https://mushlove.pl/de/ erstattet dem Kunden die Kosten für die Zustellung der Ware in Höhe der günstigsten Versandart
d. mushlove.co.uk wird die Zahlung unter Verwendung desselben Zahlungsmittels, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, zurückzahlen, es sei denn, mit dem Kunden wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
7. mushlove.co.uk kann die Rückzahlung verweigern, bis sie die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis sie den Nachweis erbracht hat, dass sie die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
8. Der Kunde haftet für jede Wertminderung der Ware, die sich aus einer über die reine Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgehenden Nutzung der Ware ergibt.
9. Das hierin genannte Widerrufsrecht gilt nicht für den Kunden in Bezug auf die in Artikel 38 des Gesetzes vom 30. Mai 2014 über die Rechte der Verbraucher (Gesetzblatt von 2014, Nr. 827) genannten Verträge, einschließlich der Verträge, bei denen der Leistungsgegenstand eine nicht vorgefertigte Sache ist, die nach der Spezifikation des Verbrauchers angefertigt wurde oder zur Erfüllung seiner individuellen Bedürfnisse dient.
10. Der Shop ist verpflichtet, dem Kunden eine mangelfreie Ware zu liefern.
11. Der Shop haftet gegenüber dem Kunden, wenn die verkaufte Ware einen Sach- oder Rechtsmangel aufweist (Mängelhaftung).
12. Wenn der Kunde von seinem Reklamationsrecht Gebrauch macht, kann er ein Reklamationsformular ausfüllen und zusammen mit den reklamierten Waren und, wenn möglich, mit dem Kaufbeleg zurücksenden
13. Im Beschwerdeformular gibt der Kunde unter anderem seine Erwartungen an, wie mushlove.co.uk seinen Verpflichtungen nachkommen wird
14. Mögliche Wege zur Bearbeitung einer Beschwerde sind:
a. Ersetzen der Waren durch neue,
b. Preissenkung,
c. Rücktritt vom Vertrag
15. Die Frist für die Bearbeitung einer Reklamation, einschließlich der Benachrichtigung des Kunden, beträgt 14 Tage ab dem Zeitpunkt der Reklamation. Im Falle einer Reparatur kann die Frist je nach Art der gemeldeten Nichtkonformität länger sein.
16. Reklamationsgründe können insbesondere die Lieferung einer anderen als der bestellten Ware, die nicht ordnungsgemäße Ausführung der Bestellung oder die Lieferung einer falschen Anzahl von Waren sein.
17. Wenn die Reklamation zu Gunsten des Kunden entschieden wird, trägt https://mushlove.pl/de/ die Kosten für den Ersatz oder die Reparatur der Ware
18. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Kunden wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
19. Wird die Reklamation zu Gunsten des Kunden entschieden, erstattet mushlove.co.uk auch während des Reklamationsverfahrens die Kosten für den Versand der Ware in Höhe der günstigsten Versandart.
20. Wenn eine Beschwerde nicht nach den Wünschen des Kunden behandelt wird, hat der Kunde das Recht, gegen die Beschwerde Einspruch zu erheben.
21. https://mushlove.pl/de/ informiert den Kunden, der Verbraucher ist, über die Möglichkeit, außergerichtliche Verfahren zur Bearbeitung von Beschwerden und zur Geltendmachung von Ansprüchen zu nutzen. Die Regeln für den Zugang zu diesen Verfahren sind in den Büros oder auf den Websites der zur außergerichtlichen Streitbeilegung berechtigten Stellen verfügbar. Dabei kann es sich insbesondere um Verbraucher-Ombudsleute oder Woiwodschaftsinspektionen für Gewerbeaufsicht handeln, deren Liste auf der Website des Amtes für Wettbewerb und Verbraucherschutz unter http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php abrufbar ist.
22. Der Shop informiert darüber, dass unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur Online-Streitbeilegung zwischen Verbrauchern und Händlern auf EU-Ebene (OS-Plattform) zur Verfügung steht.
23.VERTRÄGE, DIE MIT GEWERBETREIBENDEN GESCHLOSSEN WERDEN, DIE ZU GEWERBLICHEN ZWECKEN BESCHAFFEN]
Die Bestimmungen dieses Absatzes gelten nur für Verträge, die mit Kunden geschlossen werden, die Unternehmer sind und zu beruflichen Zwecken bestellen.
Die Erteilung eines Auftrags im Namen einer juristischen Person oder einer organisatorischen Einheit ohne Rechtspersönlichkeit ist gleichbedeutend mit der Erklärung, dass die Person, die den Auftrag erteilt, befugt ist, die Einrichtung zu vertreten, in deren Namen der Auftrag erteilt wird
erteilt. Wird eine Bestellung ohne die entsprechende Genehmigung aufgegeben, so haftet die bestellende Person für den daraus entstehenden Schaden.
Der Gewerbetreibende ist verpflichtet, die ihm durch den Frachtführer gelieferte Sendung in der üblichen Weise zu prüfen und im Falle eines Mangels oder einer Beschädigung des Produkts alles in seiner Macht Stehende zu tun, um die Haftung des Frachtführers festzustellen.
Der Gewerbetreibende verliert seine Gewährleistungsrechte, wenn er die Ware nicht in der für Waren dieser Art üblichen Zeit und Weise untersucht und dem Verkäufer den Mangel nicht unverzüglich angezeigt hat oder, wenn sich der Mangel erst später gezeigt hat, nicht unverzüglich nach seiner Entdeckung angezeigt hat.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, einen mit einem Gewerbetreibenden geschlossenen Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach dessen Abschluss ohne Angabe von Gründen zu kündigen.
Alle Streitigkeiten, die sich aus der Erfüllung des zwischen dem Verkäufer und dem Unternehmer geschlossenen Vertrags ergeben, werden von dem für den Sitz des Verkäufers zuständigen Gericht entschieden. Das anwendbare Recht ist das polnische Recht.
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